Ci auguriamo che tu sia pienamente soddisfatto del tuo ordine, ma se desideri effettuare un reso, leggi quanto segue. Non esitate a contattarmi tramite il nostro modulo per qualsiasi domanda.

 

Resi: I seguenti tipi di articoli non sono rimborsabili: articoli personalizzati, su misura o su ordinazione in base alle tue esigenze specifiche come previsto ai commi 1 e 2 del Decreto Legislativo n. 185 (22 maggio 1999) per l'acquisto di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.. Per tutto il resto, puoi restituire il tuo ordine per qualsiasi motivo, senza spiegazione, entro 14 giorni dal ricevimento. È necessario informarci del reso, prima della spedizione, per beneficiare di un rimborso. Contattami tramite il modulo di contatto o per e-mail per dichiarare la tua intenzione di restituzione. Gli articoli devono essere restituiti inutilizzati e nelle condizioni originali per evitare una riduzione del rimborso. Le spese di spedizione del reso sono a carico dell'acquirente e si consiglia il monitoraggio. La spedizione originale è rimborsabile esclusivamente ai clienti nell'UE, altrimenti la spedizione originale non sarà rimborsata a meno che non ci sia un errore. I rimborsi verranno effettuati entro 14 giorni dalla ricezione dell'articolo.

 

►Pagamento: Accettiamo PayPal, carte di credito tramite pagamento PayPal, carte di credito. Tutte le tasse aggiuntive sono a carico del cliente.

*********MOLTO IMPORTANTE********* I prezzi si intendono IVA inclusa. Se sei un cliente al di fuori della Comunità Europea, potresti esserti chiesto di pagare ulteriori dazi doganali o tasse di importazione alla consegna, secondo alle leggi del tuo paese. Per favore, specifica se sei un cliente privato o un imprenditore quando effettui un ordine. Se non vengono specificate queste informazioni ti considereremo un cliente privato per impostazione predefinita.

►Fattura
La fattura va richiesta al momento dell’ordine con l’esatta indicazione nelle note dei dati fiscali della Partita IVA e codice fiscale. Se la fattura non è richiesta al momento dell’ordine non potrà essere richiesta in seguito.

► Trasporto
The Iron Ring ti consegnerà la merce tramite corriere espresso SDA, se in Italia, all'indirizzo da te indicato sul modulo d'ordine, il costo è di 11 euro sino a 30 Kg di merce.
La consegna avverrà entro sette giorni lavorativi dal momento della ricezione del pagamento per la merce in pronta consegna. Per ordini personalizzati, il tempo può variare, ci raccomandiamo di contattarci prima dell'acquisto se avete scadenze particolari. Per le isole o zone poco accessibili potranno necessitare ulteriori 24 ore.
Eventuali ritardi nella consegna della merce non sono imputabili a The Iron Ring in quanto soggette a servizi offerti da terzi.

►Numero Telefonico
È sempre importante inserire un numero telefonico (possibilmente cellulare) nel modulo d’ordine, sia per eventuali comunicazioni della nostra ditta, sia per agevolare il lavoro del corriere incaricato della consegna.

►Trattamento dei dati personali/privacy
The iron ring informa i clienti che il trattamento dei dati rilasciati sarà effettuato nel rispetto dell'art. 10 Legge 675/96 qui di seguito riportata:
10.1 Legge 31.12.96 n. 675 Tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali, pubblicata nella Gazzetta Ufficiale n. 5 dell'8 gennaio 1997 - Supplemento Ordinario n. 3
10.2 Art. 13 - Diritti dell'interessato In relazione al trattamento di dati personali l'interessato ha diritto:
10.3 di conoscere, mediante accesso gratuito al registro di cui all'articolo 31, comma 1, lettera a), l'esistenza di trattamenti di dati che possono riguardarlo;
10.4 di essere informato su quanto indicato all'articolo 7, comma 4, lettere a), b) e h);
10.5 di ottenere, a cura del titolare o del responsabile, senza ritardo:
10.6 la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la comunicazione in forma intellegibile dei medesimi dati e della loro origine, nonché della logica e delle finalità su cui si basa il trattamento;
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10.8 la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
10.9 l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, qualora vi abbia interesse, l'integrazione dei dati;
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10.12 Per ciascuna richiesta di cui al comma 1, lettera c), numero 1), può essere chiesto all'interessato, ove non risulti confermata l'esistenza di dati che lo riguardano, un contributo spese, non superiore ai costi effettivamente sopportati, secondo le modalità ed entro i limiti stabiliti dal regolamento di cui all'articolo 33, comma 3.
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